Politique de confidentialité
🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — NovaShake.fr
1. Introduction
Chez NovaShake, nous prenons votre vie privée au sérieux.
La présente politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://novashake.fr (ci-après « le Site »).
En utilisant le Site, vous acceptez cette politique, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Identité du responsable du traitement
Nom commercial : NovaShake
Forme juridique : Auto-entrepreneur
Email de contact : contact@novashake.fr
Site web : https://novashake.fr
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de votre utilisation du site et de vos achats :
-
Nom, prénom
-
Adresse postale et e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
-
Historique de commandes
-
Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)
4. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale (article 6 RGPD) |
|---|---|
| Traitement des commandes, paiements et livraisons | Exécution du contrat |
| Service client et suivi de commande | Intérêt légitime |
| Envoi d’offres promotionnelles | Consentement |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| Statistiques et amélioration du site | Consentement (cookies) |
| Respect des obligations légales et fiscales | Obligation légale |
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de compte client | 3 ans après la dernière activité |
| Données de commande | 10 ans (obligation légale) |
| Données marketing (emailing) | 3 ans après le dernier contact |
| Cookies | 13 mois maximum |
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
-
Shopify (hébergement et plateforme e-commerce)
-
Prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.)
-
Transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.)
-
Partenaires marketing (le cas échéant)
Tous ces sous-traitants respectent le RGPD.
7. Sécurité des données
NovaShake met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (connexion HTTPS, mots de passe chiffrés, accès restreint, sauvegardes sécurisées).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Accès, rectification, effacement
-
Opposition et limitation du traitement
-
Portabilité
-
Retrait du consentement
Pour exercer vos droits :
📧 contact@novashake.fr
Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Des cookies peuvent être utilisés pour personnaliser votre navigation et analyser les visites.
Vous pouvez les gérer à tout moment via le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications
NovaShake se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Dernière mise à jour : 12 octobre 2025